Centro de llamadas
Agentes de voz IA para llamadas telefónicas de centro de llamadas
6pvoice transforma los centros de llamadas con agentes de voz IA que manejan consultas entrantes y realizan llamadas salientes a escala. Nuestra solución reduce costos operativos, elimina tiempos de espera y permite a los agentes humanos centrarse en casos complejos que requieren empatía y juicio.
- Reduce costos en más del 60%
- Disponible 24/7
- Escalabilidad instantánea
Ejemplos de flujos
Atención al cliente
Gestiona consultas frecuentes, proporciona información y resuelve problemas comunes sin intervención humana.
Campañas salientes
Realiza llamadas de ventas, encuestas y seguimiento a gran escala con personalización para cada contacto.
Transferencia inteligente
Identifica cuándo una llamada requiere atención humana y transfiere al agente adecuado con contexto completo.
Comparación entre la actividad actual y nuestra solución
Ultra conectado con tu negocio
Herramientas externas
Integra IA con calendarios, CRMs y ERPs para gestionar y sincronizar automáticamente citas, contactos y datos operativos.
Informes
Nuestra IA recopila y analiza todos los datos de llamadas, proporcionándote informes detallados.
Base de conocimiento
Accede y utiliza la base de conocimiento de tu empresa para proporcionar a los clientes información precisa y actualizada.
Análisis de sentimiento
Identifica emociones y mejora continuamente las interacciones, proporcionando experiencias más empáticas y personalizadas.
Industrias que aprovechan los agentes de voz IA
Servicios
6pvoice puede programar reuniones, recopilar comentarios y proporcionar soporte al cliente para diversas solicitudes.
Ver serviciosTiendas online
Proporciona soporte instantáneo, gestiona pedidos y procesa devoluciones 24/7.
Ver tiendas onlineMédico
Simplifica la programación de citas, recordatorios y participación del paciente sin esfuerzo.
Ver médico
Servicios
6pvoice puede programar reuniones, recopilar comentarios y proporcionar soporte al cliente para diversas solicitudes, desde información de servicio hasta gestión de solicitudes. Benefíciate de la automatización inteligente que ahorra tiempo y recursos mientras mejora la satisfacción del cliente.
Ver serviciosBienes raíces
Nunca pierdas un lead—automatiza consultas de propiedades, programa visitas y seguimientos. 6pvoice maneja llamadas entrantes y salientes para agencias inmobiliarias, mejorando la eficiencia y aumentando las conversiones.
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